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Aviso legal

 

1. Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

  • Nombre: ARACAT CAMPING
  • Razón Social: Ana Belén Espot Llera
  • Nif / Cif: 73195457-G
  • Dirección comercio: Polígono Paúles; C/Valle de Añisclo, 48
  • Código Postal: 22400
  • Ciudad: Monzón (Huesca)
  • Teléfono: 974 400327.
  • Dirección de correo electrónico: info@aracatcamping.com

2. Propiedad Intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en www.aracatcamping.com están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Aracat Camping y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo, Aracat Camping.

El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Aracat Camping.

Aracat Camping,velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

3. Protección de datos de carácter personal

En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, Aracat Camping informa a los usuarios de que: Aracat Camping ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente y está inscrita en la Agencia Española de Proteccion de Datos

Los Datos de Carácter Personal que recoge Aracat Camping son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan debidamente registrados en el fichero denominado: «Clientes y/o Proveedores» con el código de inscripción Nº 2110451617 en la Agencia Española de Proteccion de Datos, cuya titularidad corresponde a Aracat Camping. Los Datos de carácter personal obtenidos en el formulario para el registro de nombres de dominio son transferidos a la Autoridad u Órgano Nacional o Internacional registrante competente. Esta transferencia tiene como objetivo, única y exclusivamente, el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente (la empresa) a través del contrato, es decir, el registro del nombre de dominio. La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con Aracat Camping, así como el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades propias de la empresa.

Aracat Camping ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan. El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a nuestra empresa mediante Correo Postal o E-Mail:

4. Confianza Online

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

5. Garantías

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El artículo 120 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU) regula el régimen jurídico de la reparación o sustitución del producto y establece que: “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.” Por su parte, el Artículo 123 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU) reconoce que: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”

6. Derecho de Desestimiento

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día (1).

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (2) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio (3).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso (4).

B. Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

Descargar formulario: AQUI

7. Gastos de envío:

Cuando usted realice el pedido y por supuesto, antes de confirmarlo y pagarlo, podrá ver los gastos de envío que se aplicarán a su compra, ya que éstos, van en función a la cantidad/peso de su pedido/urgencia de entrega…

Incluso, en ocasiones, los gastos de envío pueden llegar a ser gratuitos. (Promociones, cupones, cantidad de pedido)

Si a la hora de realizar su pedido, en las formas de envío aparece la casilla ENVIO GRATUITO, para poder beneficiarse de esta opción, no olvide marcarla. El plazo de entrega eligiendo esta opción es de 7 días hábiles.

ESPAÑA (Península)

Tarifa especial hasta 5 Kg. (Correos/Recogido en Oficina) 5,95 €
Tarifa nacional (Agencia Urgente) 7,95 €
Tarifa plana (Válida para todos los pedidos que realice en un año / Pedido mínimo 50 €) 18 €
Recogido por sus medios en nuestro almacén de: Polígono Paúles – C/ Valle Añisclo, 48 – 22400 Monzón (Huesca) 0 €
Pedidos superiores a 200 € ( Envío gratuito) 0 €

ISLAS BALEARES

Tarifa especial hasta 5 Kg. (Correos / Recogido en Oficina) 8,95 €
Tarifa Baleares (Agencia) 11,95 €
Recogido por sus medios en nuestro almacén de: Polígono Paúles – C/ Valle Añisclo, 48 – 22400 Monzón (Huesca) 0 €

Para otros destinos, consultar con Aracat Camping.

8. Formas de envío:

PLAZOS DE ENTREGA

Entrega de pedidos

A la hora de realizar un pedido en nuestra tienda on-line, normalmente (*) usted podrá elegir entre las siguientes formas de entrega:

(*) En cada producto podrá ver stock (junto al precio) y el plazo de entrega (Al realizar el pedido).

ENVIOS POSTALES

Correos, empresa de paquetería

Para pedidos realizados antes de las 10 horas, el plazo de entrega en este caso sería de 3 – 4 días hábiles. (Esta opción de envío, sólo es válida para productos en stock).

ENVIOS URGENTES

Si usted realiza un pedido y queda confirmado el pago del mismo, antes de las 14 horas, eligiendo la opción de Transporte Urgente, lo recibiría en 24 / 48 horas. (Siempre teniendo en cuenta, que los días sean laborables y dispongamos de stock)

Puede indicarnos en el apdo. observaciones del pedido, la agencia que desea para su envío (Nacex, Seur, MRW)

RECOGIDO POR SUS MEDIOS EN NUESTRO ALMACEN DE MONZON (HUESCA) (Contactar con nosotros previamente para acordar la recogida del pedido)

ENVIOS GRATUITOS

Podrá elegir esta opción en determinadas ocasiones (Promociones, volumen de pedido, etc) Tenga en cuenta, que el plazo de entrega en estos casos, puede ser de hasta 7 días hábiles.

¡ATENCION !

En el caso que no dispusiéramos de stock o por circunstancias ajenas a nosotros, tuviésemos que retrasar el envío del pedido, le indicaríamos por e-mail o teléfono, el plazo de entrega y si usted, no estuviese de acuerdo con el mismo y hubiese realizado previamente el pago del pedido, nuestra empresa le reintegraría el importe total, por la misma vía de pago utilizada (Tarjeta, Transferencia…).

Para agilizar los trámites de entrega, cuando haga su pedido, usted tendrá que cumplimentar los datos de envío y los datos de pago o facturación, le recomendamos, que a la hora de rellenar esos datos, nos indique una dirección de envío en la que sea factible la recepción de su pedido, ya que en muchas ocasiones, suele ocurrir que por diferentes motivos la agencia no les localiza, por estar ausentes por trabajo…

Así que, si lo desea, puede indicarnos otros datos de envío, por ejemplo, su lugar de trabajo o una dirección de un familiar…

También existe la posibilidad, de que usted recoja el pedido en la agencia de transporte o Correos más cercana a su domicilio (Si desea escoger esta opción de entrega, tendrá que indicárnoslo en el apdo. de Observaciones del pedido y nosotros le facilitaríamos los datos de la agencia más próxima, para que pudiese retirarlo por sus medios)

También es muy importante, indicarnos en su pedido, un nº de teléfono móvil, para que nosotros se lo podamos facilitar a la agencia de envío.

9. Formas de pago

En nuestra tienda online, disponemos de las siguientes formas de pago:

TRANSFERENCIA / INGRESO BANCARIO

Resultado de imagen de transferencia bancaria

(Tras confirmar su pedido, le enviaremos un correo electrónico con el resumen y detalles de su pedido. En el mail también encontrará los datos de la cuenta bancaria dónde realizar el ingreso, así como una dirección de mail dónde enviar el comprobante bancario.

Una vez recibido el justificante de pago se procederá al envío de su pedido. Recuerde indicar su nombre y número de pedido al realizar el ingreso).

CONTRAREEMBOLSO

Esta opción de pago, tiene un recargo sobre su pedido del 5%, el cual, será aplicado al finalizar su compra.

¡ATENCION ! Esta opción de pago sólo es válida para pedidos superiores a 50 € y que sean confirmados por e-mail o teléfono.

IUPAY

TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO

(Conexión directa con servidor bancario seguro – 3D secure -)

Impuestos incluídos

Todos los precios, de los artículos que aparecen en nuestra tienda online, incluyen el IVA correspondiente.